Son muchos día atrás que no escribía en mi blog casi particular. Lo cierto, es que entre trabajo y Master no queda mucho tiempo libre; pero también es verdad que hay que buscar tiempo de donde sea para hacer lo que te gusta.

Estos días atrás, he descubierto un pequeño camino de 54 Millones de usuarios en España, de poder ser fidelizados. Casi nada, teniendo en cuanta que España tiene aproximadamente 50 M de habitantes. Pero lo que estamos midiendo aquí no son los clientes finales sino el canal de comunicación por el que reciben el mensaje, y en función

10 Mandamientos de la fidelizacion

Os adjunto un artículo de la empresa www.icployalty.com , dónde nos comenta la evolución del marketing de fidelización con las nuevas herramientas online.

De las 10 herramientas que nos señalan, cabría destacar la incorporación de plataformas sociales y la web 2.0 como las más importantes, pero sin olvidar, la que para mi es la principal que es el asesoramiento o societing de usuarios afines a uno mismo. Al final la mayoría de los programas recurren al “incentivo” material por decirlo de alguna forma. Pero hoy en día, a mi entender; no hay mayor incentivo que